Ofte stillede spørgsmål
Här svarar vi på våra mest ställda frågor
Ner din booking har sendt får du en leveransbekræftelse med sporningslænk via e-post. Har du ikke fått någon lænk, kontrolera gerna skræpposten eller kontakta kundservice så hjælper vi dig.
Om du har bestællt fel produkt, farve eller antal trenger du kontakta os så snart som mulig. Om ordren endnu ikke har packats kan vi i vissa fall hjælpa dig å justera den.
Kontakta os direkte om du har skrivit inn fel leveransadresse. Om ordren ikke har hunnit sendes kan vi ibland opdatera adresseen innan den efterlader lagret.
Børja med å kontrolera din skræppost. Om du fortfarande ikke finder någon ordrebekræftelse kan du kontakta os så hjælper vi dig å kontrolera å bookingen har gått igenom.
Om något saknas i paketet ber vi dig kontakta kundservice og ange dit ordrenummer samt vilken være som saknas. Vi undersøker då erendet og hjælper dig vidare så snabbt som mulig.
Leveranstiden är 1-2 dagar. Vid stora reor & lanseringar kan leveransförseningar ske med några dagar.
Om du har fått fel produkt vil vi å du kontaktar os så snart som mulig. Skicka gerna med dit ordrenummer og en bild på væren, så kan vi hjælpa dig snabbare.
Ner din booking har sendt får du en leveransbekræftelse med sporningslænk via e-post. Har du ikke fått någon lænk, kontrolera gerna skræpposten eller kontakta kundservice så hjælper vi dig.
Om du har bestællt fel produkt, farve eller antal trenger du kontakta os så snart som mulig. Om ordren endnu ikke har packats kan vi i vissa fall hjælpa dig å justera den.
Kontakta os direkte om du har skrivit inn fel leveransadresse. Om ordren ikke har hunnit sendes kan vi ibland opdatera adresseen innan den efterlader lagret.
Børja med å kontrolera din skræppost. Om du fortfarande ikke finder någon ordrebekræftelse kan du kontakta os så hjælper vi dig å kontrolera å bookingen har gått igenom.
Om något saknas i paketet ber vi dig kontakta kundservice og ange dit ordrenummer samt vilken være som saknas. Vi undersøker då erendet og hjælper dig vidare så snabbt som mulig.
Leveranstiden är 1-2 dagar. Vid stora reor & lanseringar kan leveransförseningar ske med några dagar.
Om du har fått fel produkt vil vi å du kontaktar os så snart som mulig. Skicka gerna med dit ordrenummer og en bild på væren, så kan vi hjælpa dig snabbare.
Produkter og brug
Här svarar vi på våra mest ställda produkt frågor. Notera att utförlig produkt beskrivning finner du under varje produkt.
Skriv ett tydligt och kort svar här så att besökaren snabbt får rätt information.
Gellack bruges fræmst for farve og glans på den naturlige neglen, medan builder gel bruges for at forstærka, bygge form og skab mere holdbare resultat. Builder gel passer bra når du vil ha ekstra styrke eller arbejde mere med struktur.
Det beror på om du er begyndere, arbejder professionelt eller vil bygge en mere avancerad rutin derhjemme. For en enklere manicure ræcker ofta bas, farve og top coat, medan builder gel, prep og tilbehør passer dig som vil skab mere holdbare eller opbygda negle.
Ja, produkter som gellack og builder gel trenger herdas i en kompatibel UV- eller LED-lampa for at giv rigtigt holdbarhed og finish. Følj altid produktens rekommendationer for bedste resultat.
Skriv ett tydligt och kort svar här så att besökaren snabbt får rätt information.
Ja, flera produkter i sortimentet findes i HEMA-fria og TPO-fria alternativ. Produktinformasjonen viser hvilke formulaer som tillhør disse kategorier, så å du enklere kan vælga det der passer din rutin og dine preferenser.
Et bra resultat børjar med noggrann forberedelse. Se til å neglen er ren, torr og ordentligt preppad innan påføring. Arbejde i tynde lag, herda varje steg korrekt og avsluta med rigtigt top coat for at få en flot og holdbar finish.
Ja, sortimentet er utvalt for at fungere både for professionelle neglestylister og for dig, der gør negle derhjemme. Produkterna er udviklet for at være brugervænliga samtidigt som de holder en professionel niveau i følelse og resultat.
Skriv ett tydligt och kort svar här så att besökaren snabbt får rätt information.
Gellack bruges fræmst for farve og glans på den naturlige neglen, medan builder gel bruges for at forstærka, bygge form og skab mere holdbare resultat. Builder gel passer bra når du vil ha ekstra styrke eller arbejde mere med struktur.
Det beror på om du er begyndere, arbejder professionelt eller vil bygge en mere avancerad rutin derhjemme. For en enklere manicure ræcker ofta bas, farve og top coat, medan builder gel, prep og tilbehør passer dig som vil skab mere holdbare eller opbygda negle.
Ja, produkter som gellack og builder gel trenger herdas i en kompatibel UV- eller LED-lampa for at giv rigtigt holdbarhed og finish. Følj altid produktens rekommendationer for bedste resultat.
Skriv ett tydligt och kort svar här så att besökaren snabbt får rätt information.
Ja, flera produkter i sortimentet findes i HEMA-fria og TPO-fria alternativ. Produktinformasjonen viser hvilke formulaer som tillhør disse kategorier, så å du enklere kan vælga det der passer din rutin og dine preferenser.
Et bra resultat børjar med noggrann forberedelse. Se til å neglen er ren, torr og ordentligt preppad innan påføring. Arbejde i tynde lag, herda varje steg korrekt og avsluta med rigtigt top coat for at få en flot og holdbar finish.
Ja, sortimentet er utvalt for at fungere både for professionelle neglestylister og for dig, der gør negle derhjemme. Produkterna er udviklet for at være brugervænliga samtidigt som de holder en professionel niveau i følelse og resultat.
Booking, leverans og retur
Vi erbjuder betalning via Klarna Checkout og PayPal Checkout Express. Via Klarna kan du bland annat betale med Swish, kort, faktura, delbetaling, Apple Pay og Google Pay. Via PayPal Checkout Express erbjuds kortbetalning.
Fragtkostnaden inden for Sverige er 59 kr inklusive moms. Den totala kostnaden for din booking vises altid i kassen innan du gennemfør købet.
Normal leveranstid inden for Sverige er 1-2 arbetsdagar. Under perioder med høj belastning, til exempel vid stora lanseringar eller infor høytider, kan leveransen ta något lengre tid.
Bookingar inden for Sverige sendes med PostNord Service Point eller paketbox. Ner din ordre har sendt får du informasjon så å du kan følge leveransen. Forsendelsene er sporbare og kan kræva gyldig legitimasjon vid henting.
Ja, du har 14 dagars øppet køb fra den dag du tog emot din booking. For å en retur skal accepteras trenger produkten være væl emballerad, oøppnad, oanvænd og i fint skick. Om du vil gjøra en retur trenger du kontakta os inden for 14 dagar via info@banobeauty.se for vidare instruktioner og returadresse.
Om et pakker ikke hæmtas ut og sendes tilbage til os debiteras du 59 kr i returfragt samt 150 kr i administrationsavgift inklusive moms. Återbetalning kan hanteras forst ner paketet har kommit tilbage til os.
Vi erbjuder betalning via Klarna Checkout og PayPal Checkout Express. Via Klarna kan du bland annat betale med Swish, kort, faktura, delbetaling, Apple Pay og Google Pay. Via PayPal Checkout Express erbjuds kortbetalning.
Fragtkostnaden inden for Sverige er 59 kr inklusive moms. Den totala kostnaden for din booking vises altid i kassen innan du gennemfør købet.
Normal leveranstid inden for Sverige er 1-2 arbetsdagar. Under perioder med høj belastning, til exempel vid stora lanseringar eller infor høytider, kan leveransen ta något lengre tid.
Bookingar inden for Sverige sendes med PostNord Service Point eller paketbox. Ner din ordre har sendt får du informasjon så å du kan følge leveransen. Forsendelsene er sporbare og kan kræva gyldig legitimasjon vid henting.
Ja, du har 14 dagars øppet køb fra den dag du tog emot din booking. For å en retur skal accepteras trenger produkten være væl emballerad, oøppnad, oanvænd og i fint skick. Om du vil gjøra en retur trenger du kontakta os inden for 14 dagar via info@banobeauty.se for vidare instruktioner og returadresse.
Om et pakker ikke hæmtas ut og sendes tilbage til os debiteras du 59 kr i returfragt samt 150 kr i administrationsavgift inklusive moms. Återbetalning kan hanteras forst ner paketet har kommit tilbage til os.
Masterclass og uddannelsear
Vores uddannelsear passer både dig som redan arbejder med negle og dig som vil udvikle din teknik, forbedre dit arbetsfløde og skab mere holdbare resultat. Fokus ligger på praktisk kunskalp som går å bruge direkte i vardagen.
Vi erbjuder uddannelsear både online og på plats i Stockholm, beroende på kursoplegg. Informasjon om form, datum og innehåll findes på respektive kursus eller uddannelsessida.
Det varierar mellem forskellige uddannelsear, men målet er altid å giv dig tydliga tekniker, bedre forståelse for form og holdbarhed samt mere tryghet i dit arbete. Kurserna er skalpade for at være relevanta, praktisk og direkte anvændbare.
Det beror på vilken uddannelse du bokar. På respektive kurssida framgår vad som ingår, til exempel produkter, material, kursinnehåll eller andre delar av oplegget.
Ja, diplom kan ingå beroende på uddannelseens oplegg. Det framgår i kursinformasjonen vad som ingår efter avslutad uddannelse.
Om et pakker ikke hæmtas ut og sendes tilbage til os debiteras du 59 kr i returfragt samt 150 kr i administrationsavgift inklusive moms. Återbetalning kan hanteras forst ner paketet har kommit tilbage til os.
Vores uddannelsear passer både dig som redan arbejder med negle og dig som vil udvikle din teknik, forbedre dit arbetsfløde og skab mere holdbare resultat. Fokus ligger på praktisk kunskalp som går å bruge direkte i vardagen.
Vi erbjuder uddannelsear både online og på plats i Stockholm, beroende på kursoplegg. Informasjon om form, datum og innehåll findes på respektive kursus eller uddannelsessida.
Det varierar mellem forskellige uddannelsear, men målet er altid å giv dig tydliga tekniker, bedre forståelse for form og holdbarhed samt mere tryghet i dit arbete. Kurserna er skalpade for at være relevanta, praktisk og direkte anvændbare.
Det beror på vilken uddannelse du bokar. På respektive kurssida framgår vad som ingår, til exempel produkter, material, kursinnehåll eller andre delar av oplegget.
Ja, diplom kan ingå beroende på uddannelseens oplegg. Det framgår i kursinformasjonen vad som ingår efter avslutad uddannelse.
Om et pakker ikke hæmtas ut og sendes tilbage til os debiteras du 59 kr i returfragt samt 150 kr i administrationsavgift inklusive moms. Återbetalning kan hanteras forst ner paketet har kommit tilbage til os.
